Assistenza Residenziale agli Anziani – UNI 10881
Oggi le famiglie sono sempre più attente alla scelta della struttura residenziale per i propri cari. Non basta più un luogo che offra semplicemente assistenza di base: si ricercano strutture che garantiscano il massimo stato di benessere possibile, tenendo conto delle condizioni di salute, dell’autonomia funzionale e delle esigenze fisiche, psichiche e sociali di ogni singolo anziano.
Proprio per rispondere a questa esigenza è nata la norma UNI 10881, che definisce i requisiti per l’assistenza residenziale agli anziani.
Cosa chiede la UNI 10881?
La norma si concentra su diversi aspetti cruciali, tra cui:
- Centralità della persona: la struttura deve mettere al centro i bisogni e le preferenze dell’anziano, garantendo un piano di assistenza individualizzato.
- Qualità del personale: operatori qualificati, competenti e in numero adeguato alle esigenze degli ospiti.
- Ambiente confortevole e sicuro: spazi adeguati, puliti e sicuri, che favoriscano l’autonomia e la socializzazione.
- Servizi e attività: un’ampia gamma di servizi, tra cui assistenza medica, infermieristica, riabilitativa, animazione e attività ricreative.
- Gestione efficiente: organizzazione chiara e trasparente, con procedure definite per garantire la qualità del servizio.
Per le strutture residenziali, la certificazione UNI 10881 diventa quindi uno strumento fondamentale per dimostrare il proprio impegno nel fornire un servizio di alta qualità, centrato sulla persona e orientato al miglioramento continuo.
ICDQ, ente di certificazione leader in Italia, accompagna le strutture nel percorso di certificazione UNI 10881, offrendo:
- Competenza e professionalità: un team di auditor esperti nel settore sanitario e socio-assistenziale.
- Supporto personalizzato: affiancamento in ogni fase del processo di certificazione.
- Valore aggiunto: la certificazione UNI 10881 aumenta la fiducia delle famiglie e la reputazione della struttura.
