Continuità Operativa: perché è fondamentale e come ottenerla con la ISO 22301:2019

Le aziende di ogni settore e dimensione sono esposte a una vasta gamma di potenziali interruzioni nel lavoro quotidiano. Da eventi naturali come incendi e inondazioni a minacce informatiche come ransomware e attacchi DDoS, fino a problematiche nella supply chain e crisi sanitarie globali, la continuità operativa è diventata una priorità assoluta.

Ma come proteggere il proprio business da questi rischi e garantire la resilienza dell’organizzazione? La risposta è la UNI EN ISO 22301:2019, lo standard internazionale per i Sistemi di Gestione della Continuità Operativa (SGCO).

Cos’è la ISO 22301:2019?

La norma ISO 22301 fornisce un framework completo per implementare, mantenere e migliorare un SGCO efficace. Definisce i requisiti per identificare potenziali minacce, valutare l’impatto che potrebbero avere sull’organizzazione e implementare misure di prevenzione e mitigazione. In pratica, aiuta le aziende a:

• Comprendere il proprio business: analizzando le criticità e i punti deboli dell’organizzazione.
• Prevenire le interruzioni: identificando e gestendo i rischi potenziali.
• Minimizzare l’impatto: predisponendo piani di risposta rapidi ed efficaci.
• Garantire la ripresa: ripristinando le attività critiche in tempi brevi.

A chi si rivolge?

Sebbene la ISO 22301 sia applicabile a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore, è particolarmente rilevante per quelle che operano in settori critici come:

• Pubblica Amministrazione: garantire la continuità dei servizi essenziali ai cittadini.
• Trasporti: evitare interruzioni che possono causare disagi e danni economici.
• Telecomunicazioni: mantenere la connettività in ogni situazione.
• Energia: assicurare la fornitura di energia elettrica e gas.
• Produzione alimentare: garantire la sicurezza alimentare e la disponibilità di prodotti.
• Sanità: assicurare la continuità delle cure e dei servizi sanitari.

Quali sono i vantaggi?

Oltre a rafforzare la resilienza e la capacità di risposta alle crisi, la certificazione ISO 22301 offre numerosi vantaggi:

• Migliore gestione del rischio: identificando e mitigando le potenziali minacce.
• Maggiore efficienza: ottimizzando i processi e le risorse.
• Riduzione dei costi: minimizzando l’impatto economico delle interruzioni.
• Migliore reputazione: dimostrando l’impegno per la continuità operativa.
• Vantaggio competitivo: differenziandosi dalla concorrenza.
• Maggiore fiducia da parte degli stakeholder: clienti, fornitori, investitori e dipendenti.
• Possibile riduzione dei premi assicurativi: dimostrando una solida gestione del rischio.

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